为更好知足宽大晚年人日益多样化多条理的养老服务需求，，，充分验展物业企业常驻社区、贴近住民、响应快速等优势，，，切实增添居家社区养老服务有用供应，，，日前，，，市住房城乡建设局等九部分联合印发了《关于支持物业企业开展居家养老服务有关意见》。。。。

勉励物业企业开展居家养老服务

《意见》勉励物业企业开展居家养老服务。。。。挖掘需求，，，勉励物业企业先行先试。。。。针对现在晚年人家政、送药、代买、设施维修、家电维修、精神慰藉、按期寻访、清静值守等“点单式”居家养老需求，，，勉励具备条件的物业企业开展居家社区养老服务试点。。。。各区（市）确定物业企业使用现有人力资源，，，装备资源和业主信息资源，，，充分验展常驻社区、贴近业主、响应快速等优势，，，开展居家养老服务，，，并依法向行政审批部分和民政部分申请拓展谋划规模。。。。

与此同时，，，勉励上门提供居家养老服务。。。。依托物业企业现有服务步队、现有服务网络，，，充分验展供需对接、信息对称作用，，，上门入户在征得业主或监护人赞成签署相关协议的情形下，，，为物业治理区域内失独、失能失智、高龄独居等晚年人提供家政、代买代购、设施维修、家电维修等基本养老服务。。。。关于高龄、空巢独居老人群体提供按期探视、逐日电话确认康健状态、协调医疗机构居家理疗等服务。。。。

勉励从业职员多专化生长。。。。勉励开展居家社区养老服务的物业企业支持现有的管家、保洁、装备维修、秩序维护等职员加入养老护理员职业手艺培训，，，凭证企业市场拓展情形，，，凭证晚年人照护需求接纳岗位调解、职员分流、兼合岗位等方式调解职员设置，，，逐步建设一支复合型、专业化物业企业养老服务团队。。。。

别的，，，还勉励连锁品牌运营。。。。凭证物业治理项目业主定位、服务定位、收费定位、规模定位综合评估，，，支持大型头部物业企业凭证自身条件，，，连系养老需求，，，建设自力的居家社区养老服务机构。。。。在各区（市）开展“物业服务＋养老服务”试点事情，，，逐步实现居家社区养老服务规模；；⑵放苹⒘被。。。。同时，，，可以通过与专业养老服务机构举行相助，，，引入专业的养老团队和社会事情者等方式选定试点，，，提升物业企业的养老服务专业化水平。。。。

多角度支持物业企业落实居家养老服务

《意见》提到，，，将借助科技赋能，，，支持生长智慧养老。。。。支持物业企业以青岛市智慧物业治理服务平台为支持，，，大力生长居家养老服务。。。。市物业治理行政主管部分协同市民政部分、市医保部分，，，逐步买通互联青岛市智慧物业治理服务平台与青岛养老服务信息羁系平台，，，同时对接医疗医保服务平台，，，提供医疗资源盘问、在线预约挂号、划价缴费、诊疗报告盘问、医保信息盘问、医疗用度报销等医疗医保服务。。。。

“适老化、无障碍刷新”已成多地探索都会更新的新偏向。。。。在开展都会更新和都会建设三年攻坚行动的配景下，，，还将支持物业治理项目适老化刷新。。。。支持物业企业拓展适老化刷新，，，凭证《关于加速实验晚年人居家适老化刷新工程的指导意见》要求，，，切合条件从事适老化刷新事情的养老服务机构可享受响应税收优惠政策。。。。住建部分认真指导各区（市）连系老旧小区刷新事情开展适老化刷新，，，通过住民出资、政府津贴、专营单位和原产权单位出资、吸引社会资源等渠道，，，筹集刷新资金，，，加大相关设施装备投入刷新力度。。。。重点在单位门、坡道、电梯、扶手等公共区域修建节点举行无障碍设施刷新，，，增设无障碍通道，，，提供地面防滑、加装扶手、消除地面高差等适老化刷新，，，改善晚年人居家生涯照护条件，，，增强居家生涯设施清静性、便当性和恬静性，，，提升居家养老硬件服务质量。。。。

在资金扶持方面，，，支持物业企业签约家庭养老床位。。。。区（市）物业主管部分应会同相关部分，，，勉励具备条件的物业企业组建专门步队加入居家养老服务，，，凭证有关文件确定的资质要求，，，应申请建设街道居家社区养老服务中心或社区居家养老服务站，，，经所属区（市）民政部分审核通过并备案后，，，凭证居家社区养老服务的标准和要求为本物业小区及周边晚年人提供养老服务的，，，可享受民政部分相关津贴政策。。。。

规范物业企业从事居家养老服务

“物业服务＋养老服务”模式能真正开好头、起好步，，，逐步形成“大天气”，，，不但是社会养老服务之幸，，，也是物业行业生长之机。。。。规范物业企业从事居家养老服务，，，至关主要。。。。

《意见》明确，，，经区（市）民政部分备案的开展养老服务的物业企业，，，应纳入养老服务信息羁系平台，，，实验统一羁系。。。。与此同时，，，物业企业开展居家社区养老服务的，，，应切合相关标准及行业治理要求。。。。各区（市）民政、财务、卫健、医保、市场羁系、公安、消防、物业治理行政主管等部分凭证《市政府办公厅关于建设完善养老服务综合羁系机制增进养老服务高质量生长的实验意见》要求，，，各司其责完善综合羁系机制，，，增强养老服务综合羁系。。。。

别的，，，规范收费行为。。。？？
？？？？咕蛹疑缜戏务的物业企业应当凭证《社区居家养老服务规范》要求，，，凭证晚年人服务需求签署服务条约，，，在服务区域内的显著位置公示居家养老服务清单，，，企业名称、服务内容、收费标准、投诉方式等事项，，，做到明码标价，，，包管晚年人的知情权、加入权、选择权和监视权。。。。民政部分会同市场监视治理部分依法查处社区居家养老服务组织无证无照违法谋划行为。。。。

支持物业企业开展居家养老事情，，，是富厚居家社区养老服务形式、扩大居家养老服务、拓展物业服务内容的主要立异。。。。区（市）物业治理行政主管部分应协同同级民政等相关部分增强对物业企业开展居家社区养老服务的组织协调，，，切实增强对试点项目的组织向导，，，强化部分协同，，，将生长物业企业居家社区养老服务事情纳入物业治理联席聚会制度和信用治理事情统筹推进。。。。勉励各区（市）落实和加大政策及资金支持力度，，，落细各项步伐，，，起劲探索实践，，，实时研究解决问题推广履历，，，为物业企业开展居家社区养老服务创立优异条件。。。。